Cechy dobrego negocjatora

Podstawowym celem negocjacji jest rozwiązanie konfliktu. Negocjacje mają na celu osiągnięcie kompromisu, który godzi różnice zdań spierających się stron. Skuteczny negocjator to osoba, która jest dobrym słuchaczem, ma wysokie zdolności dyplomatyczne i analityczne, posiada wiedzę techniczną oraz umiejętności językowe, a przede wszystkim jest zdyscyplinowana.