Negocjacjowania da się nauczyć

Żeby być dobrym negocjatorem, należy posiadać pewne wrodzone cechy, takie jak pewność siebie czy mocne nerwy. Jednak nawet jeśli ktoś nie czuje się dobrym pokerzystą, może nauczyć się podstawowych zasad i technik negocjacji, które pozwolą mu zawrzeć kilka intratnych umów.

Kryzysowi negocjacjatorzy

Tym razem zrobi się bardzo poważnie, gdyż opiszemy pracę negocjatora, od którego zależy wiele ludzkich istnień. Jak nietrudno się domyślić, mowa o negocjatorze policyjnym. Podstawy negocjacji w policji, czy w biznesie są tożsame, jednak zawsze różnią się w konkretach i w zależności od sytuacji. W codziennych obowiązkach nie dochodzi do tak krytycznych zdarzeń, jednak poziom stresu często bywa niewiele niższy.

Podstawy skutecznych negocjacji

Istnieją trzy proste zasady, na których opierają się zasady negocjacji. Po pierwsze zastanów się, co jest twoim głównym celem. Po drugie zadbaj o odpowiednie warunki. I po trzecie rozeznaj się, jakie ma cele ten, z którym będziesz negocjować.

Style negocjacyjne świata

Ludzie wychowani w różnych kulturach mają różne style komunikowania się, a co za tym idzie różne podejście do rozmów negocjacyjnych. Koncentrując się na korzeniach kulturowych zachowań, możemy jednak przewidzieć i z zaskakującą dokładnością obliczyć, jak inni będą reagować na nasze przemowy i propozycje w trakcie trwania negocjacji. Praktyczna znajomość podstawowych cech innych kultur (a także naszej własnej) zminimalizuje ryzyko przykrych niespodzianek i przeżycie tzw. „szoku kulturowego”. Prezentujemy parę faktów dotyczących stylów komunikacji w zależności od narodowości. Są to, rzecz jasna, uogólnienia, które w konkretnym przypadku mogą okazać się fałszywe, niemniej jednak stosują się do większości i z tego względu warto je znać: