Impas w negocjacjach biznesowych

Impas w walce oznacza sytuację bez wyjścia kiedy walka przeciąga się bez wyraźnych korzyści po stronie żadnego przeciwnika. W przypadku biznesowych negocjacji impasem nazywamy sytuację, gdy występuje czynnik uniemożliwiający sfinalizowanie negocjacji.

Impas jest najlepszym, ale zarazem najtrudniejszym sprawdzianem kwalifikacji negocjatora biznesowego. Powodów zastoju może być wiele, tak samo jak sposobów jego przełamania. Do impasu dochodzi zwykle, gdy żadna ze stron nie jest w stanie lub nie chce pójść na kolejne ustępstwa. Wówczas rozbieżność stanowisk i twarde ich trzymanie się przez uczestników dyskusji doprowadza do sytuacji bez wyjścia.

W podobnych momentach zawsze dobrze sprawdza się zrobienie przerwy w obradach. Pozwoli ona na przemyślenie stanowisk i opracowanie nowej strategii. Przydaje się także do tego, by rozluźnić napiętą atmosferę i pozbawić ją czynnika emocjonalnego bądź stresogennego, które zwykle powodują wyolbrzymienie problemu.

Jeśli będziemy przygotowywać nowy plan negocjacji, uwzględnijmy możliwe stanowiska naszego oponenta, by już na wstępie przewidzieć jego pozycję.Najważniejsze jest dotarcie do źródła impasu i wynegocjowanie kompromisu, który sfinalizuje nasze rozmowy.