Cechy dobrego negocjatora

Podstawowym celem negocjacji jest rozwiązanie konfliktu. Negocjacje mają na celu osiągnięcie kompromisu, który godzi różnice zdań spierających się stron. Skuteczny negocjator to osoba, która jest dobrym słuchaczem, ma wysokie zdolności dyplomatyczne i analityczne, posiada wiedzę techniczną oraz umiejętności językowe, a przede wszystkim jest zdyscyplinowana.

Dobry negocjator starannie przygotowuje się do rozmów ze zwaśnionymi stronami. Powinien być w pełni zaznajomiony z wszystkimi kluczowymi kwestiami, które pojawią się podczas kolejnych etapów negocjacji, a także znać wszystkie zagadnienia, które zostały zaakceptowane lub odrzucone w ciągu ostatnich rozmów. Negocjator musi być w pełni świadomy konsekwencji prawnych oraz być zaznajomiony z protokołem dyplomatycznym, co wsparte przez umiejętności społeczne pozwoli mu na swobodne poruszanie się także w kontekście międzynarodowym.

W kontekście współczesnego świata dyplomacji, negocjator musi nie tylko posiadać umiejętności prawne i polityczne, ale także głęboką wiedzę o ekonomii i finansach. Ponadto, ponieważ większość z konfliktów dotyczy złożonych kwestii na poziomie bardzo szczegółowym, negocjator musi być w stanie szybko przyswajać nowe fakty i oddzielać je od utartych schematów i wyobrażeń.

Dobry zespół negocjacyjny składa się z grupy negocjatorów, którzy zajmują się różnymi zagadnieniami i mają doświadczenie w uzupełniających się obszarach. Powinien istnieć jasny podział pracy pomiędzy członkami zespołu po wcześniejszym uzgodnieniu, kto korzysta z jakich umiejętności i środowisk technicznych.