Ile jest szkół, tyle technik negocjacyjnych. Nie wszystkie da się zastosować do każdej rozmowy negocjacyjnej. Wiele z nich zależy od konkretnej sytuacji i tu obowiązuje sportowa zasada: gra się tak, jak przeciwnik pozwala. Po niżej podajemy kilka podstawowych zasad, których warto trzymać się niezależnie od warunków.
- Założenia. Nasze proponowane stanowisko powinno być nieco zawyżone, aby móc później pójść na ustępstwa. Będziemy raczej zmuszeni obniżyć nasze wymagania, a później nie będzie można ich podnieść.
- Pierwsza propozycja. Pamiętajmy, że nasz przeciwnik również może znać się na negocjacjach, więc pewnie także zastosuje zasadę nr 1. Pierwsza propozycja pewnie będzie znacznie wygórowana, w związku z tym postaraj się utargować korzystniejsze warunki.
- Czas. Odwlekanie podjęcia ostatecznej decyzji da sygnał przeciwnikowi, że nie jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani lub mamy na oku także inne oferty. To sprawi, że będzie on gotowy na dalsze ustępstwa. Decyzje podejmowane na gorąco zwykle nie przynoszą korzyści, dlatego dajmy sobie czas na przemyślenie stanowiska.
Podczas
szkolenia negocjacji można nauczyć się, których technik wykorzystywać w przypadku określonych rozmów. Nie sposób wymienić ich wszystkich, jednak powyższe uniwersalne zasady przydają się w każdej sytuacji, nie tylko w biznesie.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz