piątek, 23 maja 2014

Najlepsze alternatywy w negocjacjach

Wielokrotnie pisaliśmy, że podstawą udanych negocjacji jest precyzyjne określenie celu. W związku z tym w przygotowaniach do rozmowy warto zwrócić uwagę na tajemniczy termin BATNA. Jest to sposób na określenie finału naszych negocjacji, który byłby dla nas najbardziej satysfakcjonujący.
Best Alternative To Negotiated Agreement (najlepsza z alternatyw negocjowanego porozumienia) to narzędzie, dzięki któremu nasze negocjacje biznesowe pójdą w określonym przez nas kierunku i zakończą się sukcesem dla każdej ze stron. Opracowanie BATNA polega na dobraniu możliwych rozwiązań negocjacji, które będą dla nas zadowalające. Dzięki temu będziemy wiedzieć kiedy zakończyć nasze rozmowy, a kiedy negocjować dalej, aż do osiągnięcia oczekiwanego rezultatu.

Właściwe przygotowanie BATNA pomaga zaplanować rozwiązania na wypadek, gdyby nasze rozmowy zakończyły się fiaskiem. Wtedy wybieramy opracowane wcześniej alternatywy. Jeśli podczas dyskusji osiągniemy cele zawarte w BATNA lub bardziej korzystne, możemy zakończyć rozmowy. Podczas negocjacji często zdarza się, że pod wpływem emocji, podejmiemy złą decyzję i zgodzimy się na niezbyt satysfakcjonujące warunki. Dzięki doborowi najlepszych alternatyw przewidzimy przyszłość i unikniemy elementu zaskoczenia.

Uwzględnienie BATNA naszego przeciwnika, pozwoli nam doprowadzić do bardziej obiecującego zakończenia negocjacji i dopasowania naszych celów. W przypadku, gdy natrafimy na silnego negocjatora, łatwiej nam będzie dojść do porozumienia, wiedząc na co możemy się zgodzić.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz